🔁 Cambios fáciles |🚚 Envíos a todo el país | 🏠 Retiro GRATIS en Mendoza |💌 +1500 pedidos entregados

Política de Devolución y Cambios

En Sortilegios Frikis, queremos que te sientas siempre acompañado y respaldado. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambios sencilla y pensada para vos.

¿Cómo hacer un cambio?

Si necesitás cambiar un producto, podés hacerlo de dos formas:

  • En nuestra tienda física: Acercate cuando quieras y te ayudamos personalmente.
  • Sin acceso a la tienda física: Contactanos por correo o WhatsApp para coordinar el cambio de manera rápida y cómoda.

Condiciones para el cambio

  • Tenés 30 días desde la compra para realizar el cambio.
  • Podés cambiar el producto por otro de igual valor.
  • Todos los productos tienen devolución asegurada, salvo que en la descripción del producto se indique explícitamente lo contrario.

¿Por qué es importante esta política?

Queremos que te sientas parte de nuestra comunidad, donde tu satisfacción es prioridad. Entendemos que a veces un producto puede no ser el ideal para vos, y por eso te brindamos esta facilidad para que puedas elegir lo que realmente te gusta y te hace sentir bien.

Consejos para un cambio exitoso

  • Conservá el producto en buen estado y con su embalaje original.
  • Tené a mano el comprobante de compra para agilizar el proceso.
  • Contactanos si tenés alguna duda, estamos para ayudarte siempre.

En definitiva, tu experiencia es nuestra prioridad y queremos que te sientas acompañado en cada paso. ¡Gracias por ser parte de la Sorticomunidad!